Goederenvervoerders geven ProRail onvoldoende
De waardering van ProRail door reizigersvervoerders als NS, Arriva en Keolis is in het afgelopen jaar toegenomen van een 6,8 naar een 7. Bij goederenvervoerders daalde de tevredenheid over de dienstverlening van de spoorbeheerder juist. Dat blijkt uit het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek van Kantar in opdracht van ProRail.
Wilt u dit artikel lezen?
Word nu SpoorPro Premium Abonnee en krijg onbeperkt toegang tot vakinformatie over de spoormarkt.
Bent u al abonnee?
Ze beloven meer aandacht voor het spoor????? Is dat niet een KERNtaak van Prorail? Wat doen ze dan wel in de tijd dat ze er geen aandacht aan geven?
Ze beloven meer aandacht voor het spoor? Is dat niet de KERNtaak van Prorail?? Wat doen ze dan in de tijd dat ze er geen aandacht aan geven???